Comment je vois l’avenir du toilettage : intelligent, éthique, holistique

Une profession en profonde transformation

Au cours des dernières années, j’ai vu la profession de toiletteur traverser une transformation silencieuse mais puissante. Pendant longtemps, le toilettage a été défini presque exclusivement par la technique et l’esthétique : les compétences de coupe, les profils de race et le résultat visuel. Mais aujourd’hui, quelque chose de bien plus profond est en train de se produire. À mesure que j’enseigne, que je rencontre des toiletteurs partout dans le monde, et que j’échange avec des professionnels de tous niveaux, j’observe une évolution claire vers la science, la compréhension et une relation plus respectueuse avec les animaux dont nous prenons soin. Ce qui n’était autrefois qu’un intérêt de niche est devenu un véritable mouvement. Les toiletteurs ne se satisfont plus du « comment ». Ils veulent savoir pourquoi, et cela change tout.

L’essor de la curiosité et de l’intérêt scientifique

De plus en plus de professionnels me disent la même chose : ils ont soif de connaissances. Ils veulent comprendre comment fonctionne la peau, comment le stress affecte le poil, comment les stimuli sensoriels influencent le comportement, et pourquoi certains produits apaisent tandis que d’autres irritent. Cette curiosité n’a rien de superficiel ; elle reflète un désir profond d’élever la profession et d’assumer pleinement la responsabilité des êtres vivants que nous manipulons. Je vois des toiletteurs plonger avec enthousiasme et humilité dans la dermatologie, la physiologie, la chimie douce, le comportement et la science sensorielle. C’est exactement ce que j’essaie de transmettre à travers les formations DAATA/ICDG et au sein de l’International Grooming Society : une science pratique, applicable et immédiatement utile en salon. Une connaissance qui transforme le travail quotidien, chien ou chat après chien ou chat.

Une nouvelle compréhension, plus authentique, du toilettage holistique

Parallèlement, j’ai également remarqué que la notion de toilettage holistique a considérablement évolué. Pendant des années, le mot « holistique » a été mal compris, parfois même rejeté. Aujourd’hui, il prend un sens nouveau : plus clair, plus concret, et bien plus aligné avec les connaissances scientifiques. Les toiletteurs adoptent une vision globale de l’animal, qui inclut son confort sensoriel, sa régulation émotionnelle, l’adaptation de son environnement et un profond respect pour ses seuils individuels. Ils apprennent à observer les signaux subtils, à adapter leur manipulation et à réduire le stress à chaque étape du processus de toilettage. Le toilettage devient non seulement un acte technique, mais une expérience partagée où communication, confiance et sécurité passent avant tout. C’est ici que l’approche holistique devient non seulement philosophique, mais mesurable et efficace.

Le besoin de reconnaissance et de standards professionnels

Un autre changement majeur que je constate est la recherche de reconnaissance. Les toiletteurs ne veulent plus être perçus comme de simples exécutants. Ils connaissent l’importance de leur rôle. Ils travaillent avec des animaux sensibles, émotionnels et parfois fragiles. Leurs actions peuvent influencer la santé de la peau, le bien-être émotionnel et les associations à long terme liées au toucher et au soin. De nombreux professionnels souhaitent désormais une formation structurée, des standards éthiques et une cohérence internationale. Ils veulent des certifications qui aient du sens, pas seulement symboliques. Ils veulent faire partie d’un réseau mondial qui reconnaît leur expertise, et c’est précisément pour cela que l’IGS existe : pour élever les standards, unifier les connaissances et aider les toiletteurs à obtenir la crédibilité qu’ils méritent auprès des vétérinaires, des propriétaires et de l’ensemble de la communauté du bien-être animal.

Une nouvelle relation avec les propriétaires d’animaux

Cette évolution est également stimulée par les propriétaires d’animaux. Aujourd’hui, ils sont plus informés, plus attentifs et attendent un toilettage transparent, respectueux et fondé sur des données scientifiques. Ils posent des questions sur les ingrédients, le comportement, la gestion du stress ou encore la santé du poil. Et les toiletteurs veulent pouvoir leur répondre avec assurance. Ils ne veulent pas deviner, ils veulent expliquer. Cette nouvelle dynamique renforce la relation entre toiletteur et propriétaire et crée un climat de confiance et de compréhension mutuelle. Elle permet aux toiletteurs d’endosser pleinement leur véritable rôle : éducateurs, conseillers et partenaires du bien-être de l’animal.

Une profession qui s’élève vers de nouveaux standards

Tout cela me convainc que notre profession s’élève à un niveau supérieur. Je rencontre des toiletteurs attentifs, sensibles et profondément engagés dans l’amélioration continue. Des professionnels qui ne se focalisent plus uniquement sur le rendu final, mais sur le confort de l’animal, son niveau de stress et son bien-être global. Des toiletteurs capables de voir l’ensemble du tableau : le lien entre émotions, santé cutanée, environnement et résultats en toilettage. Les professionnels qui émergent aujourd’hui sont intelligents, compatissants, observateurs et profondément curieux d’un point de vue scientifique. Ils façonnent déjà l’avenir de notre domaine.

Ma vision du toilettage de demain

Dans ma vision, le toilettage de demain sera intelligent, éthique, holistique et fondé sur une véritable compréhension. Il tiendra compte des sens, respectera les émotions et s’appuiera sur les connaissances biologiques. Il combinera l’art, la science et le soin. Et les professionnels qui embrassent ce changement maintenant deviendront les leaders qui guideront la prochaine génération.

Mon espoir pour l’avenir

Mon espoir est simple : que la science devienne la norme en toilettage, et non un luxe. Que l’approche holistique devienne une évidence intégrée aux protocoles quotidiens. Que les toiletteurs soient reconnus comme de véritables professionnels du bien-être animal, avec un impact réel sur la santé globale. Que chaque toiletteur comprenne pourquoi il fait les choses, et pas seulement comment. Et, plus que tout, que notre profession continue de grandir dans un esprit de compassion, d’intelligence et de respect à chaque décision.

Je suis fière d’être témoin de cette transformation. Fière d’y contribuer. Et fière d’avancer aux côtés de tous les toiletteurs qui élèvent notre profession; doucement, patiemment, animal après animal.

Une invitation à construire ensemble l’avenir

Si cette vision résonne en vous, si vous aussi souhaitez faire partie d’une profession qui valorise la science, l’éthique, l’empathie et la compréhension profonde, je serais honorée de vous accueillir au sein de l’International Grooming Society. Rejoindre l’IGS, c’est se connecter à une communauté mondiale de toiletteurs engagés dans le progrès, le bien-être et l’excellence professionnelle. Ensemble, nous pouvons continuer à construire l’avenir intelligent, éthique et holistique que notre métier mérite.

Holistiquement vôtre,

Nathalie Doaré--Ariey-Jouglard

Fondatrice de l’IGS